Q. [원서접수] 출력물은 어디에서 확인할 수 있나요?
A. 접수 사이트 로그인 후 [내원서 보관함] / [나의 원서관리] 메뉴에서 출력물을 확인하실 수 있습니다.
출력물은 결제 후에만 제공되며, 전형이나 지원자격에 따라 제공되는 출력물이 다를 수 있습니다.
✅ 출력물 확인 경로
1️⃣ 접수사이트 로그인
2️⃣ [내원서 보관함] 또는 [나의 원서관리] 메뉴 선택
▪️공통 사이트: 내원서 보관함
▪️일반 사이트: 나의 원서관리
3️⃣ 오른쪽 [출력물] 항목에서 확인
📌 참고 사항
▪️출력물은 결제 완료 후에만 제공됨.
▪️전형, 학과, 지원자격에 따라 제공되는 출력물이 다를 수 있음.
Q. [원서접수] 팝업차단 해제 방법을 알려주세요
A. 사용 중인 브라우저에 따라 팝업 차단 해제 방법이 다릅니다. 아래 방법을 참고해 주세요.
✔️멘트 : 말로 설명드리는 것보다 고객센터 FAQ에서 캡처 화면을 보시며 따라 하시는 게 훨씬 편합니다.
고객센터 → FAQ 검색창에서 ‘팝업’ 입력 후 화면 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
✅ Chrome(크롬) 브라우저
▪️우측 상단 점3개 클릭 → 설정 → 검색창에 '팝업' 검색 → [사이트 설정] → 맨 하단 [팝업 및 리디렉션] → '사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음' 체크
✅ Edge(엣지) 브라우저
▪️우측 상단 점3개 클릭 → 설정 → 좌측 검색창 '팝업' 검색 → [팝업 및 리디렉션] → 차단 해제
📌 참고
▪️고객센터 → FAQ에는 브라우저별 화면 캡처가 포함되어 있어 단계별로 쉽게 따라할 수 있음.
Q. [원서접수] 출력물에 공란으로 나오는 항목이 있습니다.
A. 원서 작성 시 해당 항목을 실제로 입력했는지 먼저 확인이 필요합니다.
1️⃣ 출력물 확인 → 공란 항목 확인하기
2️⃣ 작성한 원서보기 → 해당 항목을 입력했는지 확인
🟡 원서에서 입력받지 않은 항목인 경우
✔️멘트: “해당 항목은 원서 작성 시 입력을 받지 않았습니다. 출력물은 대학의 공통 양식이기 때문에, 입력하지 않은 항목은 공란으로 출력되는 것이 정상입니다.”
🔴 지원자가 입력한 내용이 공란으로 나온 경우
✔️멘트: “담당 부서에 확인 요청 후 처리되면 문자로 안내드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.” → 게시판 작성
Q. [원서접수] 출력물 화면이 이상하게 깨져서 보여요. (글자 깨짐, 사진크기 이상 등)
A. 상담원이 실제 출력물을 확인하여, 문제가 재현되는지 먼저 확인해야 합니다.
1️⃣ 출력물에서 회원이 말한 현상 직접 확인
2️⃣ 상황에 따라 아래와 같이 대응
🟡 출력물에 이상 없는 경우
✔️멘트: “출력물은 정상으로 확인됩니다. PDF뷰어 문제일 수 있으니, PDF뷰어를 새로 설치하신 후 다시 확인해 주세요.”
📌경로: 고객센터 → 자료실 → PDF뷰어 다운로드
🔴 출력 시 동일한 문제 발생한 경우
✔️멘트: “담당 부서에 확인 요청 후 처리되면 문자로 안내드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.” → 게시판 작성
Q. [원서접수] 출력물이 화면에서는 잘 보이는데 인쇄하면 글자가 깨져서 나옵니다.
A. 상담원이 실제 인쇄 시 문제가 재현되는지 확인한 뒤 대응합니다.
1️⃣ 상담원 PC에서 직접 출력해보고, 회원과 동일한 증상 발생 여부 확인
2️⃣ 상황에 따라 아래와 같이 응대
🟡 출력물에 이상 없는 경우
✔️멘트: “출력물은 정상으로 확인됩니다. PDF뷰어 문제일 수 있으니, PDF뷰어를 새로 설치하신 후 다시 확인해 주세요.”
📌 경로: 고객센터 → 자료실 → PDF뷰어 다운로드
🔴 출력 시 동일한 문제 발생한 경우
✔️멘트: “담당 부서에 확인 요청 후 처리되면 문자로 안내드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.” → 게시판 작성
Q. [원서접수] 원서 사진을 수정했는데 출력물(원서/수험표)에 이전 사진이 나와요.
A. 브라우저에 저장된 사용기록(쿠키/캐시) 때문에 이전 사진이 출력물에 보일 수 있습니다.
원서상 사진이 실제로 변경되었는지 먼저 확인한 후, 다른 브라우저 사용(권장) 또는 브라우저 쿠키 삭제 안내를 진행해 주세요.
✔️쿠키 삭제 멘트
“말로 설명드리는 것보다 고객센터 FAQ에서 캡처 화면을 보시며 따라 하시는 게 훨씬 편합니다.
고객센터 → FAQ 검색창에서 ‘쿠키’ 입력 후 화면 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
✅ Chrome(크롬) 브라우저
▪️우측 상단 점3개 클릭 → [인터넷 사용 기록 삭제] → [데이터 삭제] 클릭
✅ Edge(엣지) 브라우저
▪️우측 상단 점3개 클릭 → 설정 → 좌측 [개인 정보, 검색 및 서비스] 클릭 → 검색 데이터 지금 지우기 [지울 항목 선택] → [지금 지우기]
📌 참고
▪️고객센터 → FAQ에는 브라우저별 화면 캡처가 포함되어 있어 단계별로 쉽게 따라할 수 있음.
Q. [원서접수] 발송용 봉투표지가 뭔가요?
A. 발송용 봉투표지는 제출서류를 우편으로 보낼 때, 봉투 겉면에 부착하는 안내용 표지입니다.
✅ 출력물 경로
▪️내원서 보관함(나의 원서관리) → 출력물 리스트
📌 유의사항
▪️학교, 전형, 지원자격에 따라 제공 여부가 다름.
▪️미제공 사유 및 제출서류 관련 자세한 내용은 학교 입학처로 안내
Q. [원서접수] 흑백으로 출력해도 되나요?
A. 일반적으로는 흑백 출력이 가능합니다.
단, 학교별로 별도 규정이 있을 수 있으니, 반드시 모집요강을 확인해 주시기 바랍니다.
Q. [원서접수] 출력물 제공 기간이 어떻게 되나요?Q. [원서접수] 결제하고 나중에 다른 PC에서 출력해도 되나요?
A. 출력물은 전형 종료일까지 제공되며, 출력 횟수나 접속 기기에 제한 없이 출력 가능합니다.
Q. [일반원서접수] 병원행정사 응시확인서는 어디서 출력할 수 있나요?
A. 병원행정사 시험의 응시확인서 발급은 대한병원행정관리자협회로 직접 문의해주시기 바랍니다. (☎️ 문의처: 02-2677-0823)
Q. [원서접수] 제출 서류가 어떻게 되나요? 어디로 제출해야 하나요?
A. 접수처에서는 제출서류 관련 상담이 불가합니다.
모집요강을 확인하시거나, 학교 입학처로 문의해 주시기 바랍니다.
Q. [원서접수] 제출서류 도착 확인은 어디서 하나요?
A. 학교에서 진학어플라이를 통해 도착 확인 서비스를 제공하는 경우, 사이트 내 메뉴에서 직접 확인하실 수 있습니다.
해당 항목이 없다면 학교 입학처 홈페이지를 확인해 주시고, 자세한 내용은 학교로 문의하시기 바랍니다.
✅ 경로
▪️ 내원서보관함(나의원서관리) → 출력물 → 제출서류 도착확인
📌 참고
▪️학교/전형/지원자격에 따라 제출서류 도착확인 제공 여부가 다름. 자세한 내용은 학교로 안내
Q. [원서접수] 서류 제출을 완료했는데 "제출서류 도착 확인" 에서 "미도착" 으로 나옵니다.
A. 제출서류 도착 확인은 실시간으로 반영되지 않으며, 학교 담당자가 수동으로 업데이트하는 방식입니다.
일정 시간 기다려 보신 후에도 미도착으로 표시되면, 해당 학교로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
📌[원서접수] 영수증 즉시 출력 적용 시점 안내
💳 이니시스 (INICIS)
▪️일반원서: 2020.11.18 16:30 적용
▪️공통원서: 2020.11.19 09:50 적용
💳 KCP
▪️일반원서: 2020.12.17 15:15 적용
▪️공통원서: 2021.01.06 10:00 적용
※ 공통 묶음결제의 경우, 개인정보 입력 후 출력 가능
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